Retours & Échanges
Chez Nails frs, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de vos produits de manucure. Si un article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer dans son emballage d'origine.
Demande de retour
Contactez notre service client via le formulaire de contact ou par e-mail en précisant votre numéro de commande et le motif du retour.
Préparation du colis
Placez les produits non utilisés et non ouverts dans leur emballage d'origine, en veillant à bien les protéger pour le transport.
Expédition
Déposez votre colis dans le point de collecte de votre choix en utilisant l'étiquette de retour fournie ou l'adresse communiquée par notre équipe.
Remboursement rapide
Une fois votre colis reçu et inspecté par nos experts, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 5 à 7 jours ouvrés.
30-Day Window
Return within 30 days of delivery
Free Returns
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Fast Refunds
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